Laden Sie die Fernwartungssoftware Anydesk für Ihr Betriebssystem herunter:
Starten Sie die heruntergeladene Datei (Sollte eine Sicherheitsfrage erscheinen, beantworten Sie diese mit "Ja")
Geben Sie dem CSS-Mitarbeiter Ihre AnyDesk-Adresse durch
Bestätigen Sie mit einem Klick auf "Annehmen", dass sich der CSS-Mitarbeiter auf Ihr Gerät aufschalten darf (Button ohne das Schild-Symbol)